Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por NoveliaInfo, CNPJ 67.337.482/0001-40.
Responsável pelo cadastro
Responde pelo que está escrito aqui a NoveliaInfo, CNPJ 67.337.482/0001-40, em Rua I 208, Fortaleza — CE, CEP 60734-090, controladora nos termos do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018.
Conteúdo que chega. O que sai do formulário é nome, telefone, endereço de e-mail e o conteúdo escrito por você, com o registro de quando o aceite foi dado.
Histórico de conexão
IP, data, horário e sequência de páginas ficam registrados pela hospedagem durante 6 meses. A regra vem do art. 15 da Lei nº 12.965/2014.
Onde as informações entram. Respondemos, orçamos e acompanhamos o que foi contratado. Esses três movimentos esgotam o uso do que o formulário trouxe.
Hipóteses em jogo
A mensagem que você escreve entra pelo art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018; o rastro técnico da visita entra pelo art. 7º, II, porque a guarda é exigida por lei.
Operadores a serviço. Ninguém compra nem recebe estes registros. Hospedagem e correio eletrônico são os únicos terceiros no caminho, e operam conforme nossas orientações.
Limpeza da base
Encerrado o contato, o registro do atendimento sobrevive 24 meses e é descartado em seguida; havendo contrato ativo, a contagem espera.
Rol de solicitações. Pelo art. 18 da Lei nº 13.709/2018, cabe ao titular confirmar o tratamento, consultar, retificar, anonimizar, portar, excluir e revogar o consentimento dado.
Atendimento de quem pede
Mande a solicitação para [email protected] ou chame no +55 85 94434-7703. Os 15 dias que o art. 19 da Lei nº 13.709/2018 concede são respeitados.
O cuidado na prática. Para cumprir o art. 46 da Lei nº 13.709/2018 mantemos controle de quem acessa o quê, cifragem em trânsito e backup em intervalo combinado.
Aviso em caso de falha
Havendo incidente de risco relevante, comunicamos as pessoas afetadas e a ANPD, conforme o art. 48 da Lei nº 13.709/2018.
Registro das versões. Quando o documento muda, a nova redação fica aqui com a respectiva data; continuar navegando significa estar ciente do conteúdo.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 85 94434-7703.